美能達(dá)CM-3600A屬于臺式分光測色計，單機(jī)無法測量顏色，必須連接電腦測色軟件才能使用；數(shù)據(jù)上兼容CM-3600d分光測色計，即：CM-3600A和CM-3600d測量同一塊標(biāo)準(zhǔn)板可以得到相同的Lab、反射率、透射率等數(shù)據(jù)；我司代理銷售美能達(dá)分光測色計，本著“追求，和諧共處”的企業(yè)文化，為客戶提供系統(tǒng)的售前、售后服務(wù)。

針對已經(jīng)購買分光測色計的老客戶，主要提供售后服務(wù)，輔助客戶實時監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)的漂移范圍，同時也更新儀器的技術(shù)信息，例如：儀器預(yù)計何時停產(chǎn)、儀器被Midea集團(tuán)為分光測色計、儀器是美國FDA藥品認(rèn)證測量儀、軟件更新了新版本等；

針對尚未購買分光測色計的新客戶，主要提供售前技術(shù)支chi，具體可分為2類：

1、為下一年做預(yù)算，進(jìn)行市場調(diào)研的客戶；

2、近期就將購買分光測色計的客戶；

針對以上兩類客戶的售前方案：

1、如果客戶做市場調(diào)研是為明年的預(yù)算做準(zhǔn)備，建議客戶來我司參觀，我司技術(shù)人員將會提供“CM-3600A及相關(guān)儀器的操作，并且為客戶提供初步的色彩理論培訓(xùn)”，并且會根據(jù)客戶未來的使用要求、預(yù)算費用，提供相對應(yīng)的色彩管理方案；

2、如果客戶打算在近期就采購分光測色計；我司將配合客戶進(jìn)行系統(tǒng)的采購分析，分析主要包括：技術(shù)確認(rèn)、售后服務(wù)，具體操作步驟如下：

1）首先提供貴司使用部門/品質(zhì)部/技術(shù)經(jīng)理的聯(lián)xi方式，我司將安排工程師在1個工作日內(nèi)與貴司技術(shù)人員取得溝通，初步判斷美能達(dá)CM-3600A分光測色計能否適用于貴司的工藝流程；

2）根據(jù)客戶的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、所需參數(shù)、品牌體系以及其它相關(guān)信息，我司將會推薦合適的產(chǎn)品型號：CM-3600A、CM-5、CM-26dG、CR-400或CR-10plus；

3）初步選定好產(chǎn)品型號后，我司將會帶樣機(jī)（例如：CM-3600A分光測色計）上門示范，部分地區(qū)可提供免費上門釋放，亦或者客戶來我司進(jìn)行產(chǎn)品測試；

備注：目前疫qing階段，盡量減少人員接觸，所以部分地區(qū)客戶將取消上門示范，改用視頻示范，或客戶直接將“樣板”寄往我司，我司工程師將按照客戶要求測量客戶的樣板；

4）通過樣機(jī)示范，確認(rèn)1-2款儀器型號，然后進(jìn)入預(yù)算評估階段，根據(jù)客戶的使用要求、使用頻率、現(xiàn)場使用環(huán)境、客戶預(yù)算以及柯尼卡美能達(dá)相關(guān)型號的更新（舊機(jī)停產(chǎn)/新機(jī)上市）信息，我司將給客戶推薦1-2套設(shè)備方案，供客戶選擇；

5）我司長期銷售柯尼卡美能達(dá)分光測色計，將為客戶提供優(yōu)惠的價格，儀器從日本原廠訂貨，假一罰十；

6）儀器從日本原廠訂貨，至客戶工廠收貨，期間儀器的所有問題均由我司承擔(dān)；

7）驗收儀器時，嚴(yán)格按照柯尼卡美能達(dá)原廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)要求解釋權(quán)歸“柯尼卡美能達(dá)”所有），驗收通過后，儀器原廠保修1年，保修期期間及保修期后，我司將會不定期安排技術(shù)回訪，輔助客戶實時監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)，直至儀器報廢；

美能達(dá)CM-3600A分光測色計規(guī)格：